Especialista Sênior em Growth & Dados

A Gerando Falcões é um ecossistema de desenvolvimento social que cria e apoia soluções inovadoras e sustentáveis para superar a pobreza nas favelas e periferias do Brasil. Nosso propósito é transformar realidades e construir um futuro de dignidade para todos. 💙

Objetivo da posição

Atuar de forma estratégica na identificação e desenvolvimento de oportunidades de crescimento da organização, utilizando dados, experimentação e visão de funil para apoiar decisões e potencializar resultados ao longo da jornada de clientes e doadores.

DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES:

• Liderar a estratégia de Growth com visão macro de funil, conectando aquisição, engajamento, conversão, retenção e recorrência para diferentes públicos (doadores, clientes, parceiros e beneficiários);
• Estruturar e priorizar um roadmap contínuo de hipóteses e experimentos, utilizando dados para identificar alavancas de crescimento e resolver dores ao longo da jornada;
• Analisar dados quantitativos e comportamentais para identificar padrões, gargalos e oportunidades, transformando insights em decisões estratégicas e ações práticas;
• Construir e evoluir a visão de personas e clusterização de públicos, considerando comportamento, momento de jornada e valor gerado;
• Desenhar e otimizar jornadas full-funnel, garantindo coerência entre mote de campanha, canais, landing pages e experiência do usuário;
• Definir, acompanhar e evoluir indicadores-chave de performance, como receita, conversão, LTV, retenção e engajamento;
• Atuar de forma integrada com Conteúdo/CRM, Design, UX, Tecnologia e Marketing, apoiando a construção de campanhas, mensagens, provas sociais e experiências orientadas a dados;
• Garantir governança dos testes de growth, documentando aprendizados e promovendo cultura contínua de experimentação;
• Identificar sinais de pré-churn e propor ações preventivas baseadas em comportamento e dados históricos.

O que esperamos de você:

• Experiência sólida em Growth, com forte atuação orientada a dados, experimentação e tomada de decisão baseada em métricas.
• Domínio de conceitos como funil, conversão, comportamento do usuário, LTV, retenção, churn e incrementalidade.
• Experiência na construção e análise de indicadores e dashboards de performance.
• Vivência na condução de testes e experimentos estruturados, da hipótese à análise de resultados.
• Conhecimento em marketing digital, inbound marketing e canais de aquisição (incluindo mídia paga), com visão crítica sobre o papel de cada ativo no funil.
• Capacidade de traduzir dados em narrativas claras e recomendações acionáveis.

Diferenciais:

• Vivência em ambientes orientados a growth, dados ou experimentação contínua (startups, scale-ups, bancos digitais ou negócios de impacto);
• Experiência com CRM, estratégias de retenção e jornada do cliente;
• Conhecimento em ferramentas de BI e visualização de dados;
• Integração com UX e Produto para melhoria de experiência baseada em dados;
• Uso de IA para análise, geração de insights e eficiência operacional;